Hágalo bien a la primera. Cómo conseguir beneficios de la mejora continua
Por: McHale, Hank [autor].
Editor: Barcelona (España): Gestión 2000, 1997Descripción: 179 páginas (23 x 16 cm.).Tipo de contenido: text Tipo de medio: no mediado Tipo de portador: volumenISBN: 9788480881913.Tema(s): SERVICIO | CALIDAD DE LOS PRODUCTOS | SERVICIO AL CLIENTE | Administración - Educación comercial y administraciónClasificación CDD: 361
Contenidos:
Un proceso de gestión de la mejora continua en la fabricación para satisfacer las exigencias de los clientes. Visión general.-- Exigencias del cliente.-- Análisis de las causas de raíz de la no conformidad con las exigencias del cliente.-- Los principales tipos de causas de raíz.-- La identificación de las acciones necesarias para poner remedio a las causas de raíz de la no conformidad con las exigencias
Tipo de ítem | Ubicación actual | Colección | Signatura | Estado | Fecha de vencimiento |
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Libros | Biblioteca General | Fac de Ciencias Administrativas - Carrera de Administración de Empresas | 361 MCHh (Navegar estantería) | Disponible |
Incluye, cuadros, figuras, tablas
Un proceso de gestión de la mejora continua en la fabricación para satisfacer las exigencias de los clientes. Visión general.-- Exigencias del cliente.-- Análisis de las causas de raíz de la no conformidad con las exigencias del cliente.-- Los principales tipos de causas de raíz.-- La identificación de las acciones necesarias para poner remedio a las causas de raíz de la no conformidad con las exigencias
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